معسكرات الخدمة العامة تُنظّم ورشة رقمية لتعزيز كفاءة التخطيط وإدارة الأعمال التشغيلية لخدمة الحجاج
كتب زهير بن جمعة الغزال (الاحساء)
عقدت معسكرات الخدمة العامة التي تُقيمها جمعية الكشافة العربية السعودية في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة لخدمة حجاج بيت الله الحرام، اليوم، ورشة تدريبية استهدفت قادة المجموعات ومساعديهم، بهدف رفع كفاءة استخدام الأدوات الرقمية في إدارة المشاريع، بما يسهم في تعزيز جودة التخطيط والمتابعة ودعم الأعمال التشغيلية خلال موسم الحج.
وتضمّنت الورشة تدريباً عملياً على عدد من الأدوات الرقمية الحديثة، من أبرزها لوحة “كانبان” لتنظيم سير المهام ومتابعتها، ومخطط “جانت” لإدارة الجداول الزمنية وتتبع مراحل التنفيذ، إضافة إلى استعراض آليات إعداد التقارير ولوحات المعلومات (Dashboards) لقياس مؤشرات الأداء ومراقبة تقدم الأعمال بشكل لحظي.
كما ركزت الورشة على توحيد منهجيات العمل بين المجموعات الكشفية، وتعزيز قدراتهم في تحليل البيانات التشغيلية واتخاذ القرارات المبنية على المتابعة الرقمية والتقارير الدورية، بما يضمن تحسين كفاءة الأداء ورفع مستوى الجاهزية لخدمة ضيوف الرحمن وفق أعلى المعايير